Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 30 марта 2026
IceFall ("мы", "нас", "наш") управляет приложением IceFall VPN и связанными сервисами. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы её используем и ваши права в отношении персональных данных.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем минимум информации, необходимой для предоставления сервиса: • Данные аккаунта: ссылка подписки или Telegram ID, используемые для аутентификации. • Информация об устройстве: модель устройства, версия ОС и аппаратный идентификатор (HWID) для управления устройствами. • Метаданные использования: временные метки подключений, выбранная локация сервера и объёмы передачи данных для управления подпиской. • Платёжные данные: записи транзакций, обрабатываемых через сторонних платёжных провайдеров или Apple In-App Purchases.
2. Строгая политика отсутствия логов
IceFall VPN не ведёт журналов, не отслеживает и не хранит: • Вашу активность в интернете или посещённые сайты • DNS-запросы и их содержимое • Содержимое вашего интернет-трафика • Ваш реальный IP-адрес в связке с вашей онлайн-активностью • Любую информацию, которая может быть использована для идентификации ваших действий в сети Мы придерживаемся строгой политики отсутствия логов. Ваш VPN-трафик зашифрован и никогда не просматривается.
3. Как мы используем информацию
Мы используем собранную информацию для: • Предоставления, поддержки и улучшения сервиса IceFall VPN • Аутентификации пользователей и управления подписками • Соблюдения лимитов устройств и политики справедливого использования • Обнаружения и предотвращения злоупотреблений, мошенничества и несанкционированного доступа • Информирования о важных обновлениях сервиса и ответов на обращения в поддержку • Обработки платежей и управления биллингом
4. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании: • Исполнения договора: для предоставления VPN-сервиса, на который вы подписались • Законного интереса: для защиты нашей инфраструктуры и предотвращения злоупотреблений • Юридических обязательств: для соблюдения применимых законов и нормативных актов • Согласия: когда оно явно дано, например, для маркетинговых коммуникаций
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы можем передавать ограниченные данные: • Провайдерам инфраструктуры, помогающим нам предоставлять сервис (хостинг, CDN) • Платёжным процессорам (Apple, авторизованные платёжные провайдеры) для обработки транзакций • Правоохранительным органам только при наличии действительного юридического запроса Все сторонние провайдеры связаны договорными обязательствами по защите данных.
6. Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт может использовать необходимые файлы cookie для функциональности (языковые настройки, управление сессией). Мы не используем рекламные трекеры и не передаём данные рекламным сетям. VPN-приложение не использует файлы cookie или технологии отслеживания.
7. Хранение данных
Мы храним данные аккаунта и подписки в течение срока активной подписки и до 30 дней после её истечения. Платёжные записи хранятся в соответствии с требованиями применимого финансового законодательства. Диагностические данные хранятся только столько, сколько необходимо для анализа стабильности сервиса, и регулярно удаляются.
8. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах, где расположена наша инфраструктура. При трансграничной передаче данных мы применяем соответствующие технические и организационные меры защиты.
9. Безопасность данных
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности, включая: • Сквозное шифрование всего VPN-трафика • Зашифрованное хранение конфиденциальных данных аккаунта • Контроль доступа и аутентификацию для внутренних систем • Регулярные аудиты безопасности и оценку уязвимостей • Автоматическое удаление ненужных данных
10. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь право: • Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас • Запросить исправление неточных данных • Запросить удаление ваших данных • Ограничить или возразить против определённой обработки • На переносимость данных • Отозвать согласие в любое время Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу support@icefall.net.
11. Конфиденциальность детей
IceFall VPN не предназначен для использования лицами младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
12. Изменения в политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.
По вопросам конфиденциальности обращайтесь по адресу support@icefall.net